Général
Respectez-vous la confidentialité de mes informations personnelles?
Tout à fait, chez Quick to Link nous nous faisons un devoir de protéger les informations de nos clients.
A quoi correspondent les recharges que j’envoie?
Les recharges sont de plusieurs types. Certaines recharges sont du crédit téléphonique que votre bénéficiaire pourra utiliser pour appeler depuis son téléphone, envoyer des SMS, d’autres pour l’utilisation de data Internet ou les 2. Tous les détails de la recharge sélectionnée seront indiqués.
Comment puis-je contacter le Service clientèle?
En remplissant le formulaire dans la page assistance client.
Dois-je créer un compte?
Oui pour utiliser les services de la plateforme Quick to Link il faut créer un compte.
J'ai oublié mon mot de passe. Comment puis-je le récupérer?
Cliquez sur "Mot de passe oublié". Saisissez votre adresse email et cliquez sur Récupérer. Nous enverrons un lien à l'adresse email indiquée. Cliquez sur le lien pour modifier votre mot de passe.
Puis-je recharger n’importe quel numéro de téléphone?
Le numéro de téléphone renseigné doit correspondre à l’un des pays / opérateurs présents sur notre site, et le numéro doit être éligible aux services prépayées dans certains pays. Vous pouvez directement rechercher votre pays et opérateur téléphonique dans la barre de recherche tout en haut.
Qui sommes- nous?
La plateforme Quick to Link est une entreprise de télécommunications immatriculée dans la province de Québec, Canada
Vous avez toujours des questions?
N'hésitez pas à nous joindre, il nous fera plaisir de répondre à toutes vos questions.
